Polityka Prywatności i Klauzula Informacyjna RODO

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Valdisport.pl Mateusz Kończak, z siedzibą przy ul. Szarych Szeregów 9, 59-100 Polkowice, NIP: 6922338609, REGON: 020847028, e-mail kontaktowy: bikeoutlet@gmail.com.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe klientów oraz osób kontaktujących się z nami w zakresie:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• dane do faktury (w przypadku firm – nazwa firmy, NIP, adres siedziby).

Dane te zbieramy podczas składania zamówienia, kontaktu przez formularz, e-mail lub telefonicznie.

3. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym,

• kontaktu z klientem (informacje o zamówieniu, płatności, dostawie),

• wystawienia dokumentów sprzedaży,

• obsługi reklamacji,

• realizacji obowiązków podatkowo-księgowych,

• archiwizacji,

• ewentualnego dochodzenia roszczeń.

Podstawą przetwarzania danych są:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie w celu realizacji umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. kontakt z klientem, obrona przed roszczeniami).

4. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom wspierającym naszą działalność, tj.:

• firmom kurierskim: Pocztex i DPD – w celu dostarczenia przesyłki,

• biuru rachunkowemu – w celu prowadzenia księgowości,

• podmiotom wspierającym nas technicznie (np. hosting, oprogramowanie sklepu),

• organom publicznym, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych),

• do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy,

• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy, kogo dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych (jeśli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli była udzielona),

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.