Regulamin Zwrotów – kolarskieokazje.pl

§1. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest do poinformowania sklepu kolarskieokazje.pl o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).

3. Wzór formularza odstąpienia od umowy zostanie wysłany na adres mailowy klienta po deklaracji chęci zwrotu towaru zgłoszonej drogą mailową lub telefoniczą, jednak jego użycie nie jest obowiązkowe.

§2. Zasady zwrotu towaru

1. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym Klient poinformował sklep o odstąpieniu od umowy.

2. Zwrotu należy dokonać na adres: Valdisport.pl Mateusz Kończak
   ul. Szarych Szeregów 9,
   59-100 Polkowice

3. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

4. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

§3. Stan zwracanego towaru

1. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

2. Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, z kompletnym wyposażeniem i oryginalnym opakowaniem, jeżeli jest to możliwe.

§4. Zwrot należności

1. W przypadku odstąpienia od umowy, Sklep zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez sklep).

2. Zwrot płatności następuje nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jednak sklep może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

3. Zwrot środków nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przy transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

§5. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

1. Zakupu rzeczy wykonanych na specjalne zamówienie lub dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klienta.

2. Towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

§6. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt:

📧 E-mail: bikeoutlet2@gmail.com
📞 Telefon: 793 510 444
🌐 Strona: www.kolarskieokazje.pl